よくある質問

商品のお届けについて

・ お申込み完了後、通常4~10日でお届けいたします。
・ 年末年始、お盆、5月連休は休業のため、商品のお届けが遅れる場合がございます。

有効期限について

・ 同封の「ご注文方法と注意事項」に記載の申し込み期限内にお申込みください。
※期限を過ぎてしまいますと無効になりますので、期限内にお申し込みくださいますようお願いいたします。

商品について

・ 破損やお気付きの点がございましたら、下記お問い合わせにご連絡ください。
・ 万一、ご希望商品がメーカー事情により品切れ・製造中止の場合は、新モデルあるいは、同等以上の代替商品をお送りすることがあります。また、状況により、新カタログの中から商品をお選び直しいただく場合がありますのであらかじめご了承下さい。
・ 海外からの輸入商品については、お届けが大幅に遅れる場合もございますので、あらかじめご了承下さい。